ŹRÓDŁO
TWOJEGO CIEPŁA
Skład Opału Re-Trans
węgiel i ekogroszek luzem i pakowany
O nas
Firma Re-trans jest firmą rodzinną działającą w przewozie węgla od 2007 roku. Działalność naszą charakteryzuje szybka realizacja zamówień oraz niskie ceny.
Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z nami, gdzie udzielimy rzetelnych i dokładnych informacji.
Wieloletnia obecność na rynku, doświadczona kadra oraz wysoka operatywność i elastyczność firmy powodują, że jesteśmy w stanie sprostać wszelkim wymaganiom Klientów. Szczególny nacisk kładziemy na jakość realizowanych dostaw. Do każdej dostawy, na życzenie odbiorcy załączamy odpowiedni certyfikat.
Odpowiednie warunki składowania opału gwarantują zawsze wysoką jakość – dzięki temu nasi Klienci otrzymują produkty najwyższej jakości. Służymy również doradztwem w zakresie zarówno doboru, stosowania jak i składowania opału.
Doświadczenie
Posiadamy ponad dwudziestoletnie doświadczenie w branży.
Zadowolenie
Gwarantujemy 100% satysfakcji ze świadczonych przez nas usług.
Informacja
Zawsze chętnie służymy pomocą oraz odpowiadamy na wszelkie pytania.
Węgiel pakowany
Ma wiele zalet. Pakowany w wygodne worki, jest łatwy do transportu i magazynowania
Węgiel luzem
Sprzedawany luzem jest tańszy. I jest to właściwie jego jedyna zaleta. Najlepiej przechowywać go pod zadaszeniem.
Usługi transportowe
Najszybsze dostawy nowoczesne pojazdy zaangażowanie w jakość
Usługi
Dostawy
Dostarczamy węgiel na teren całej Polski
Transport
Obecnie zajmujemy usługami transportowymi świadczonymi ciągnikami siodłowymi wraz z naczepami samowyładowczymi o pojemności od 40-42m3 i ładowności 27t. Oferujemy również transport małymi samochodami o ładowności do 2t.
Wnosimy opał
Za dodatkową opłatą ustaloną przy składaniu zamówienia wrzucamy, wnosimy i przenosimy opał.
Kruszymy węgiel
Świadczymy usługi kruszenia węgla orzech na ekogroszek do pieców z podajnikiem automatycznym. Skruszony węgiel może pozostać w postaci luzem lub możemy go poworkować. Istnieje też możliwość wyboru dwóch różnych wielkości uziarnień w zależności od preferencji klienta.
Opinie klientów
Węgiel bardzo dobry – za każdym razem ma te same parametry, Bardzo słowni ludzie, można umówić się na konkretną godzinę. Zawsze dzwonią przed dostarczeniem opału. Polecam.
Solidna i punktualna firma z bardzo dobrym opałem. POLECAM!!!
Węgiel pali się super bardzo mało popiołu. Jestem mega zadowolony.
Zapytaj o ofertę
Pytania i odpowiedzi
Jak można zamówić węgiel?
Telefonicznie u sprzedawcy, poprzez formularz na stronie re-trans.com.pl, wysyłając maila na adres biuro@re-trans.com.pl lub smsa pod nr tel. 662 171 235
Jak mogę zapłacić?
Gotówką przy odbiorze u kierowcy, przelewem przedpłata na konto firmowe.
Czy dostanę jakieś potwierdzenie zakupionego towaru?
Tak, dokument dostawy faktura VAT również dla odbiorców indywidualnych.
W jakie dni rozwozicie węgiel?
Dla Państwa wygody rozwozimy węgiel od poniedziałku do soboty.
W jakich godzinach są dostawy?
Transport firmowy dostawy od poniedziałku do piątku od 8:00 rano do 18:00, a w soboty do 13:00. Na specjalne życzenie Klienta istnieje możliwość umówienia późniejszej godziny dostawy.
Czy transport jest dodatkowo płatny?
Do 20 km od firmy transport przy zamówieniu minimum 1 tony jest bezpłatny, powyżej 20 km lub mniejszej ilości niż 1 tona w obrębie obszaru do 20 km odpowiednio naliczany w zakładce SKLEP po wpisaniu poprawnego kodu pocztowego miesjcowości gdzie ma być dostarczony lub uzgadniany indywidualnie w szczególności przy większych ilościach.
Jakie rodzaje węgla?
Jesteśmy firmą, która w swej ofercie posiada każdy asortyment węgla dostępny na rynku: miały, ekogroszki, groszki, orzechy II, orzechy I, kostki.
Czy macie też państwo węgiel workowany?
Każdy rodzaj z wyjątkiem grubej frakcji kostka pakujemy we worki 25 kg i lub big bag 500, 1000 kg.
Prowadzę działalność gospodarczą i chciałbym zamówić węgiel w workach bez opisu do dalszej odsprzedaży.
Tak, istnieje możliwość zamówienia węgla w workach bez nadruku.
Jaka jest minimalna ilość zamówienia węgla?
Lokalnie do 10 km węgiel luzem – 0,5 t, worki 25kg – 20 szt., .W zależności od natężenia zamówień, dostawy mniejszych ilości mogą być wstrzymane do odwołania.
Czy węgiel jest mokry czy suchy?
Dokładamy wszelkich starań żeby nasz węgiel był zawsze suchy, ale niestety w dużej mierze jest to uzależnione od warunków atmosferycznych szczególnie w okresie zimowym i obfitych opadów deszczu lub śniegu.
Czy w węglu jest dużo miału?
Zawsze staramy się odsiewać węgiel tak aby nie było w nim miału wogóle ale niestety nie jestesmy wstanie wyeliminować tego zjawiska do zera dlatego trzeba liczyć się czasem z jego minimalną ilością w dostarczanym węglu – umowna norma zawartości miału w normalnym trybie do 5%.
Czy dostarczana jest cała tona opału?
Jest to bardzo istotna sprawa aby waga zamawianego towaru się zgadzała. Dla potwierdzenia wagi towaru klient dostaje kwit z wagi z aktualną homologacją, może również skorzystać z niezależnej wagi wcelu zweryfikowania zamawianej ilości i można też być przy załadunku osobiście.
Jaka jest jakość węgla?
Klient jest dla nas najważniejszy dlatego zapewniamy, że dostajecie Państwo od nas zawsze zamawiany przez siebie konkretnie węgiel i gwarantujemy jego deklarowaną jakość.
Czy przysługuje mi reklamacja?
Jesteśmy legalnie działajacą firmą i tak samo jak w przypadku zakupu innych towarów w sklepach tu też macie Państwo pełne prawo do reklamacji.
W związku z nowelizacją USTAWY O PODATKU AKCYZOWYM wymagane jest podanie NUMERU PESEL w celu zastosowania zwolnienia z podatku akcyzowego (dotyczy osób fizycznych). W przypadku nie podania przy zamówieniu wymaganych danych nie będziemy mogli zastosować zwolnienia a co za tym idzie będzie naliczony podatek akcyzowy CN2701 w kwocie 37,47 zł brutto do każdej tony. Zapewniamy, że Państwa dane są bezpieczne – przechowujemy je i przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.